Hizmet Şartlarımız

Hizmet Şartlarımız;

Web sitemiz üzerinden transfer talebinde bulunan ve tarafımızca sunulan fiyatı onaylayan her misafir, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Şartlarımız, hizmet kalitemizi korumak ve her iki tarafın da haklarını güvence altına almak amacıyla hazırlanmıştır. Herhangi bir maddeyi kabul etmemeniz durumunda, web sitemiz üzerinden transfer rezervasyonu yapmamanız tavsiye edilir.

Rezervasyon Koşulları ve Hizmet Şartları

Web sitemiz üzerinden transfer talebinde bulunarak ve fiyatı onaylayarak rezervasyonunu tamamlayan her misafir, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen hizmetimizden yararlanmadan önce bu şartları dikkatle okuyunuz.

Rezervasyon Süreci

Transfer rezervasyonları yalnızca web sitemizdeki resmi talep formu aracılığıyla kabul edilir.
Rezervasyon onayları yalnızca yazılı olarak, WhatsApp üzerinden iletilir.
Telefon, e-posta, kısa mesaj gibi yollarla gönderilen talepler geçersiz sayılır.
Yolcu sayısının doğru ve eksiksiz bildirilmesi zorunludur. KKTC yasalarına göre her birey – yeni doğan bebek dahil – sigorta kapsamında ayrı bir yolcu olarak değerlendirilir.
Tüm yolcuların aynı uçuşla gelmesi gerekmektedir. Uçuşlardaki rötarlar hizmet akışını etkileyebilir

Fiyatlandırma ve Ödeme Bilgileri

Fiyatlar yalnızca sorgulama yapılan tarih için geçerlidir.
İletilen fiyatlar sabittir, pazarlığa açık değildir.
E-posta, telefon veya mesaj yoluyla verilen fiyatlar güncel ya da geçerli olmayabilir.
Lütfen güncel fiyatı her zaman web sitemizden kontrol ediniz.
Gece 22:00 ile sabah 06:00 saatleri arasındaki transferlerde gece tarifesi uygulanır.
Ödeme seçenekleri:
- Nakit ödeme (şoföre teslim)
- Banka havalesi
Kredi kartı kabul edilmez, araçlarda POS cihazı bulunmamaktadır.
Ödemeler Türk Lirası (₺) üzerinden alınır.
Dövizle ödeme yapılacaksa, güncel kur KKTC’deki resmi finans kurumları tarafından belirlenir. Banka kur farklılıklarından firmamız sorumlu değildir.

Transfer Kuralları

Uçuşun erken ya da geç inmesi halinde, şoför sizi bekleyebilir.
Sadece varış uçuşları takip edilir. Dönüş uçuşundaki değişiklikler misafirin sorumluluğundadır.
Son dakika değişiklikleri için müsaitlik garantisi verilemez. Lütfen önceden iletişime geçin.
Dönüş transferi alma saatindeki değişiklikler, en az 24 saat önce bildirilmelidir.
- Şoför otele geldiğinde misafir hazır değilse, maksimum 10 dakika bekler.
- Geç bildirilen iptallerde geri ödeme yapılmaz.
Araç arızaları gibi mücbir sebepler durumunda, benzer kaliteye sahip alternatif araç gönderilir; bu durumlarda da iade yapılmaz.
Şoförlerimiz, güvenlik açısından alkollü ya da madde etkisi altındaki kişilere hizmet vermeme hakkını saklı tutar.
Geniş hizmet hacmi nedeniyle, zaman zaman çözüm ortaklarımızdan şoför desteği alınabilir.
7 kişiyi aşan gruplar için transfer hizmeti sunulamamaktadır.,

Duraklama ve Ek Talepler

Yolculuk sırasında duraklama talepleri (örneğin market molası), rezervasyon sırasında belirtilmelidir.
Önceden bildirilmeyen duraklamalar, şoförün insiyatifine bağlı olarak reddedilebilir.
Duraklamalar ek ücrete tabidir.

Bagaj Hakkı

Kişi başı: 1 valiz + 1 el bagajı.
Bagajlardan ve içeriklerinden misafirlerimiz sorumludur.
Unutulan eşyalar için, eğer mesafe uygunsa şoför teslim edebilir; aksi halde, iade için teslimat ücreti talep edilir.
Şoförler, araç kontrolünü yapmaya özen gösterir; otellerde ise bagaj yükleme bellboy sorumluluğundadır.

Çocuk Koltuğu

Rezervasyon esnasında çocuk koltuğu talep edilebilir veya misafir kendi koltuğunu getirebilir.
Firmamızın sunduğu koltuğun tüm yaş gruplarına uyacağını garanti edemeyiz.

Seyahat Sigortası

Firmamız yolcu taşıma sigortasına sahiptir. Ancak, misafirlerimize kapsamlı kişisel seyahat sigortası yaptırmalarını ayrıca tavsiye ederiz.

İptal ve İade Politikası

Hizmetin firmamızdan kaynaklı olarak sağlanamaması durumunda, alınan ücret tam olarak iade edilir. Diğer durumlarda, yukarıda belirtilen iptal ve değişiklik koşulları geçerlidir.